“Ich komme auf Empfehlung von Familie XYZ. Sie meinten, wenn wir einen guten Immobilienmakler suchen, dann sollten wir uns an Sie wenden …” Diese Worte würde doch jeder Immobilienmakler gern hören, nicht wahr? Ich setze jetzt einfach mal voraus, dass viele (oder alle) Ihrer Kunden mit Ihrem Service so zufrieden sind, dass sie Sie bedenkenlos weiter empfehlen würden. Nur, tun Sie es auch?
Tatsächlich ist es so, dass Sie Ihre Kunden ausdrücklich um eine Empfehlung bitten müssen, auch wenn Sie genau wissen, wie zufrieden diese Kunden mit Ihrem Service waren. Es mag verrückt klingen, aber ich habe schon gehört, dass Kunden einen Immobilienmakler nicht weiter empfohlen haben, weil … Weiterlesen »
